영업 & 마케팅 책임자 | 벨기에 앤트워프

BAUNAT은 고품질 다이아몬드 주얼리를 위한 온라인 레퍼런스입니다. 빠르게 성장하고 있는 디지털 네이티브이자 벨기에 기업으로 9개국에 쇼룸을 보유하고 있으며 전 세계 고객층을 확보하고 있습니다.

현재 활기찬 다이아몬드 지구의 중심인 앤트워프에 위치한 본사에서 영업 및 마케팅 담당자를 찾고 있습니다. 영업 및 마케팅 담당자는 서비스에 대한 열정을 가진 열정적인 팀의 일원이 될 것입니다. 고객에게 약속한 것을 실현하는 데 도움을 주게 됩니다.

귀하의 책임

- 귀하는 신규 고객과 기존 고객의 첫 번째 접점으로서 완벽한 보석을 찾는 고객에게 조언을 제공합니다.
- 채팅, 이메일, 전화를 통해 또는 앤트워프에 위치한 쇼룸에서 개인 미팅을 통해 고객을 지원합니다.
- 들어오는 요청에 대한 후속 조치를 취하고 고객 및 주문에 대한 모든 세부 정보를 CRM 시스템에서 처리합니다.
- 효율적인 주문 처리와 쾌적한 고객 경험을 보장하기 위해 앤트워프의 동료 및 해외 지사와 긴밀히 협력합니다.

- 효율적인 주문 처리를 위해 금세공인, 세터, 물류 파트너 등 다양한 관계자와 직접 연락하여 제품, 서비스 및 가능성을 명확하게 파악할 수 있습니다.
- 또한 웹사이트 업데이트, 블로그 텍스트 및 템플릿 번역 등을 통해 다른 부서 및 동료를 지원함으로써 다양한 업무를 수행하고 동료들과 즐거운 관계를 맺으며 제품에 대한 지식을 넓힐 수 있습니다.
- 바우낫 비즈니스 모델에 맞춰 더 나은 서비스를 제공하고 더 높은 전환율을 달성할 수 있는 방법에 대해 적극적으로 고민합니다.

프로필

- 학사 학위(또는 그 이상) 보유자
- 비슷한 직책에서 일한 경험이 있을 수도 있고 없을 수도 있습니다
- 네덜란드어와 영어를 유창하게 구사하고 프랑스어, 독일어, 스페인어, 중국어 또는 러시아어를 제 3의 언어로 구사할 수 있어야 합니다
- 상업적 마인드, 고객 지향적이며 문제 해결 능력이 있습니다
- 팀뿐만 아니라 독립적으로 일할 수 있으며 다양한 작업을 즐길 수 있습니다
- 정직하고 독립적이며 높은 책임감을 가지고 신뢰할 수 있습니다
- 세부 사항, 서비스 및 품질에 대한 안목으로 정확하게 작업합니다
- 9-to-5에 얽매이지 않고 유연하며 주도적이고 역동적입니다
- 즉시 업무에 투입할 수 있습니다