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반지 사이즈를 잘못 주문하면 어떻게 하나요?

웹사이트에서는 반지를 구매하기전에 반지 사이즈를 확인할 수 있는 다양한 도구를 제공합니다.

EU 내 고객:

사이즈가 잘못된 표준 주얼리를 구매한 경우, 주얼리가 원래 상태인 경우 30일 이내에 올바른 사이즈의 동일한 모델로 무료로 교환해 드립니다.

가능하면 원래 반지의 사이즈를 조정해 드립니다. 차이가 너무 크거나 디자인상 사이즈 조정이 불가능한 경우에는 완전히 새로운 주얼리를 제작해 드립니다.

30일이 지난 후에도 사이즈 조정이 가능합니다. 기존 반지의 사이즈를 조정할 수 있는 경우 비용은 85~105유로(부가세 별도)입니다. 반지가 맞춤 제작되었거나 디자인이 복잡하거나 사이즈 조정이 심하거나 마모로 인해 품질에 영향을 미칠 수 있어 새 반지를 제작해야 하는 경우에는 사전에 공정한 가격 제안을 받으실 수 있습니다.

위에서 언급된 무료 사이즈 조정 및 가격 정책은 해당 보석을 우편 또는 직접 방문을 통해 앤트워프 본사로 반송할 경우에만 적용됩니다.

쇼룸까지 왕복 운송비는 위 가격 표시에 포함되어 있지 않습니다.

이 서비스를 이용하고 싶으시면이 양식을 작성해 주세요양식을 작성해 주시면 담당자가 곧 연락드리겠습니다.

유럽 연합 이외의 지역에 거주하시거나 문의 사항이 있으시면바우낫 전문가에게 문의하세요.

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