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我们收集什么信息?

BAUNAT N.V.收集非个人的匿名或汇总数据,例如浏览器类型; IP地址;使用过的导航程序;或将您引导至BAUNAT网站的其他网站域名,或将您引导离开BAUNAT网站的网站域名。

BAUNAT还会根据您在我们网站的购买,询问您与购买相关的个人详细信息。我们需要您的发票和寄送地址,以便正确开具发票并交付产品。BAUNAT N.V. 只会在您自愿的前提下收集您的个人信息。

我们要求您提供电子邮件地址,因为我们所有的文件都是通过电子邮作为备份,如果您没有回复我们关于送货的电子邮件,我们会询问您的电话号码。这是必要的,因为我们只有在收到客户的确认后才寄出订单,以确保客户可以在指定的日期和地址收到订单产品。

当您购买戒指以生产所需尺寸的戒指时,BAUNAT还会询问您的戒指尺寸。

在BAUNAT购买产品时,我们会根据您的订单详细信息创建记录。这包括您的个人详细信息,如发票和送货地址,您的戒指尺寸(如果适用)和您的购买历史记录。

BAUNAT不存储信用卡信息或生物识别信息(您或您的伴侣的戒指尺寸除外)。

我们如何以及为何收集这些信息?

当您浏览我们的网站时,我们会收集匿名或汇总的非个人数据。此数据用于改善您在我们网站上的体验,例如:如果您选择某种语言作为查看我们网站的首选语言,我们就会将其存储在Cookies中,并确保您再次访问时,网站即以您已经选择的首选语言显示。这些Cookies不允许我们将您识别为个人。

当您填写详细信息以完成购买时,您将提供个人数据。通过在我们的网站上填写订单,或通过发送电子邮件,每位访客即向BAUNAT N.V. 授予在BAUNAT N.V. 数据库中存储这些个人数据的权利。BAUNAT N.V.承诺仅将这些数据用于售后服务或用于发送信息。只有在获得客户的预先批准后,这些数据才会用于直接的电子营销。

您完成的所有购买都会构成您的购买历史记录。此信息用于建议您将来的购买,例如当您不确定您以前的戒指尺寸是什么时,或者希望获得与您的其他珠宝相匹配的物品。

我们如何使用这些信息?

匿名或汇总的非个人数据可用于自动消费者分析,市场调查以及改善您在我们网站上的浏览体验。

当您从我们这里购买东西时,我们的客户提供的个人数据将用于履行我们的合同义务。我们将与您联系,告知您订单状态,并在订单交付后进行跟进,以最大程度地确保客户满意。我们也可能会联系那些已经表示有意向我们购买但尚未完成购买的访客。我们保留此潜在客户遇到技术类型的付款问题是狗协助的权利。

如果您对我们的产品表示兴趣或从我们这里购买了一个或多个产品,这些信息将保存在我们的客户管理系统中,以备将来参考。在这种情况下,我们可能会建议您选择和之前购买的产品相配的或类似的产品。

但是,只有在您已明确同意的前提下,BAUNAT才会在我们的合同义务之外与您联系。这意味着只有当您向我们索取服务,表达对我们产品的兴趣或从我们这里购买产品时,我们才会联系您。

如果您已明确表示同意,BAUNAT会通过电子邮件主动联系潜在客户。这些邮件可能包括新的系列,产品或服务介绍;个性化珠宝建议和独家促销优惠。只有在您明确同意的情况下,您的个人详细信息(例如您的戒指大小,电子邮件地址和购买历史记录)才可用于确定我们的营销邮件中建议的最佳产品,服务或促销活动。

是否有任何第三方收集个人信息或访问我们收集的信息?

我们收集的数据可由BAUNAT N.V. 传输给符合通用数据保护法规(GDPR)的可信赖合作伙伴,并代表我们处理数据。他们的访问权限仅限于处理和我们相关的商业活动。BAUNAT不授予第三方使用或处理超出我们协议范围的数据的任何权利。

您的信息是否已共享或出售?

BAUNAT不会将您的个人信息出售给任何其他方。我们非常重视您的隐私,因此只与符合通用数据保护法规(GDPR)的可信赖合作伙伴合作。

我们如何保证这些信息的安全?

BAUNAT N.V.已经安装了所有必要和充分的安全措施,以避免在www.baunat.com上收集到的信息的丢失,不当使用或更改。

BAUNAT将对由于我们的安全缺陷导致的任何滥用个人数据的情况承担责任。任何经证实的损失都将得到赔偿。

这些信息保存多久了?

这些信息将无限期保留,或直到您通过info@baunat.com要求我们删除您的信息。

您怎么能控制所有这些方面呢?

BAUNAT作为一家比利时公司,遵循“1992年12月8日关于个人数据处理的隐私保护法”(修订版是“1998年12月11日法”和“2005年6月13日电子通讯法“)。

BAUNAT声明遵守本隐私政策以及2016年4月27日的欧洲通用数据保护法规2016/679。

访问权利和附件获取权 您有权随时自由获取您的个人数据,以及被告知您的个人数据的使用情况。

纠正,删除和限制的权利 您可以选择与BAUNAT共享您的个人数据。您还有权要求BAUNAT更正,删除或补充您的个人数据。您承认拒绝共享或删除这些数据的请求可能会使某些服务和/或产品无法交付。您也可以对我们处理您的个人数据提出限制。

反对权 当您有充分和合法的理由时,您有权反对处理您的个人数据。您还有权反对使用您的个人数据进行直接营销。在这种情况下,您不需要提供任何理由。

免费数据传输的权利 您有权获得由BAUNAT以结构化,普遍的形式处理的个人数据,这些数据可由机器读取和/或将此数据传输到另一个数据控制器。

撤销同意的权利 当处理基于事先同意时,您有权撤销此同意。

行使权利 您可以通过发送电子邮件至info@baunat.com,或邮寄到以下地址来联系我们行使您的权利(BAUNAT n.v, Rijfstraat 2 – 4, box 171, 2018 Antwerp, Belgium),或通过网站上的“电话/邮件/

微信/微博 咨询”链接,提交您的身份证明。

自动决策和分析 处理您的个人数据不包括人物分析,也不会受到自动决策。

提出投诉的权利 您有权向比利时隐私委员会提出投诉:个人生活保护委员会(Commission for protection of personal life),Drukpersstraat 35,1000 Brussels,电话:+32(0)2 274 48 00,传真+32(0)2 274 48 35,电子邮件:commission@privacycommission.be。这不影响民事法庭的规定。如果您因处理个人数据而遭受损失,您可以提出损害赔偿要求。

在任何情况下,每位访客和客户都有权对所提及的个人详细信息进行洞察和更正,并且每位访客/客户都有权反对(没有任何费用)任何处理或利用其个人详细信息用于营销目的。为此(根据1992年9月8日法),您只需通过info@baunat.com联系BAUNAT N.V.,并提出您的请求。

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